Anzahlung: 30 %

Zeitpunkt: bei Buchung

Restzahlung: 2 Wochen vor Anreise

Kaution: 500 EUR

Mögliche Anreisetage: Nach Absprache

Früheste Anreisezeit: 16:00 Uhr

Späteste Abreisezeit: 11:00 Uhr

1. Kreditkarte

Strenge Stornierungsbedingungen

Kostenlose Stornierung für 48 Stunden, sofern der Gast die Reservierung mindestens 30 Tage vor dem Check-in vorgenommen hat (Zeit in der Bestätigungs-E-Mail angegeben)

Danach können Sie bis zu 30 Tage vor dem Check-in stornieren und erhalten eine Rückerstattung von 70 % des gesamten Buchungsbetrags.

Erfolgt die Stornierung innerhalb von 30 Tagen vor Anreise, wird kein Betrag zurückerstattet.

Erläuterung:

Um eine vollständige Rückerstattung des Übernachtungspreises zu erhalten, muss der Gast innerhalb von 48 Stunden nach der Reservierung und mindestens 30 Tage vor dem vereinbarten Datum für die Belegung der Unterkunft (Check-in-Tag, der in der Bestätigungs-E-Mail festgelegt wird) stornieren.

Um eine Rückerstattung von 70 % der Gesamtreservierung zu erhalten, muss der Gast volle 30 Tage vor der lokalen Inserierungszeit der Inserierung (in der Bestätigungs-E-Mail angegeben) stornieren; andernfalls erfolgt keine Rückerstattung.

Für den Fall, dass der Gast nur 30% der Reservierung bezahlt hat, wird keine Rückerstattung akzeptiert und die restlichen 70% werden einfach nicht in Rechnung gestellt.

Wenn der Gast weniger als 30 Tage im Voraus storniert oder sich entscheidet, nach dem Check-in vorzeitig abzureisen, werden die nicht verbrauchten Nächte nicht zurückerstattet.

Können Gäste eine Rückerstattung erhalten, wenn das Inserat nicht ihren Erwartungen entspricht?

Der Gastgeber stellt den Gästen eine neue Unterkunft zur Verfügung oder wir erstatten eine Rückerstattung, wenn der vereinbarte Aufenthalt des Gastgebers nicht verfügbar, unsauber oder unsicher ist oder wenn ein Tier anwesend ist, das der Gastgeber in der Beschreibung des Tokens nicht erwähnt hat. Jeder Fall wird zwischen Gastgeber und Gast persönlich geprüft.

Können Gäste eine volle Rückerstattung erhalten, wenn der Gastgeber ein Problem nicht beheben kann oder will?

Für den Fall, dass der Gast seine Unterkunft aus vom Gastgeber zu vertretenden Gründen nicht beziehen kann, muss der Gast Isholidays innerhalb von 24 Stunden nach dem Check-in-Datum kontaktieren. Gegebenenfalls wird Isholidays die Reservierung stornieren und (Isholidays) eine Rückerstattung in Rechnung stellen, die dem Gastgeber in Rechnung gestellt wird.

Können Gäste eine volle Rückerstattung für Covid-19 erhalten?

Der Gast erhält eine volle Rückerstattung, wenn er aufgrund einer Blockade durch die Regierung seines Landes nicht vom nächstgelegenen Flughafen fliegen kann oder das Ziel aufgrund einer Zielblockade nicht erreichen konnte. Oder dafür, dass Sie sich mit Covid-19 infiziert haben und dies mit einem ärztlichen Bericht begründen.